Analisis Teks AI untuk Wawasan Pelanggan
Blix adalah perangkat lunak analisis teks yang didukung AI, dirancang untuk mengubah respon survei terbuka, ulasan online, dan umpan balik teks lainnya menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti. Alat ini ideal untuk peneliti pasar, tim wawasan pelanggan, dan analis CI yang ingin mempercepat proses analisis teks sambil tetap mempertahankan kontrol penuh atas proses tersebut. Dengan menggunakan AI generatif, Blix mengotomatisasi pengkodean teks yang tidak terstruktur menjadi data kuantitatif yang terstruktur dengan cepat dan nyaman.
Fitur tambahan dari Blix mencakup penemuan topik otomatis untuk mengidentifikasi tema kunci, serta pembuatan laporan dan ringkasan otomatis yang memberikan wawasan komprehensif. Pengalaman pengguna juga diperhatikan dengan kemudahan impor data dari berbagai format (Excel, CSV, SPSS) dan dasbor otomatis yang menyajikan wawasan secara instan. Blix mendukung analisis data dalam berbagai bahasa tanpa perlu terjemahan tambahan, serta menjamin keamanan dan privasi data dengan enkripsi dan perlindungan yang ketat.
